Objetivo
Gestionar la entrega rápida y segura de los medicamentos adquiridos a través de la plataforma, respetando los tiempos de entrega acordados y las normativas de transporte de medicinas.
Descripción de la Operación:
- Procesamiento de pedidos: Organización de los pedidos en función de la proximidad geográfica y la urgencia (como medicamentos para tratamientos críticos)
- Métodos de entrega: Entrega a domicilio, con opción de seguimiento del paquete en tiempo real a través de la app
- Entrega de medicamentos sensibles: Para medicamentos que requieren condiciones específicas de transporte, como temperatura controlada
Actividades Claves:
Proporcionar apoyo, para que los establecimientos, realicen los envíos correspondientes:
▪ Sistema de rastreo de envíos: Integrar un sistema de monitoreo de envíos que permita a los clientes conocer el estado y ubicación de su pedido.
▪ Coordinación con servicios de mensajería especializados: Asociaciones con empresas de mensajería que cuenten con experiencia en el manejo de productos farmacéuticos.
▪ Medidas de seguridad en la entrega: Asegurar que la entrega sea realizada únicamente al destinatario registrado, exigiendo identificación al momento de la recepción.